iOS8 Safariブラウザでの操作不具合について

2014（平成26）年10月　吉日

株式会社イーネットソリューションズ

弊社Safetylink24サービスにおいて、Apple社よりリリースされておりますiOS8にてSafariブラウザでご利用いただくと、ウィンドウが閉じない現象を確認しております。
詳細につきましては下記をご覧ください。

対象クライアント環境

OS	：	iOS 8 系
ブラウザ	：	Safari
機器	：	スマートフォン

詳細

新しくウィンドウが開く対象画面にて、ボタンを押す操作を行っても自動でウィンドウが閉じられない現象を確認しております。
尚、本現象はSafetylink24サービスに限らず、新しくウィンドウが開く画面のあるWebページ全てに影響する、Apple社にて認識済みのiOS8不具合であることがわかっております。

対象画面

＜メッセージ＞

メッセージ管理者編集
対象メンバー編集
対象都道府県編集
回答項目編集
発信

現在はApple社による修正待ちとなっておりますが、修正が完了するまでは下記の回避策にて弊社サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

回避策1

※メッセージ各種編集画面の場合
「登録」ボタンを押した後、対象のウィンドウを手動にて閉じてください。
本来であれば「登録」または「キャンセル」ボタンを押すと自動的にウィンドウが閉じ、前画面に戻る動作となりますが、こちらが動作しないという不具合となっております。
登録されているか確認したい場合には、お手数ですが再度対象画面を開いてご確認をお願いいたします。

※発信の場合
発信した後、「通報処理を行いました」のメッセージが確認できましたら、対象のウィンドウを手動にて閉じてください。
本来であれば「送信」または「キャンセル」ボタンを押すと自動的にウィンドウが閉じ、前画面に戻る動作となりますが、こちらが動作しないという不具合となっております。
通報結果にて発信されているかのご確認をお願いいたします。